Aviso legal

Aviso legal. Condiciones de acceso y uso de nonnahilo.com

Las condiciones recogidas en este Aviso Legal regulan el acceso y el uso de la website www.nonnahilo.com que BASQUE SMART COUNTRY S.L. pone al servicio de los usuarios de Internet.

1.-Preambulo

Este sitio web pertenece a la comercial Basque Smart Country S.L. (en adelante BASQUESMART), empresa inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, Tomo 5827, Libro 0, Folio170, Hoja BI-72763, Inscripción 1, con domicilio en Barrio Basaras 7 de Larrabetzu, Bizkaia, y CIF B95944435

El nombre comercial con el que actúa la empresa es el de Non nahi lo, agencia de viajes con título-licencia del País Vasco CIE2473.

Los precios recogidos en nuestra web son precios finales, con todas las tasas e impuestos incluidos, por lo que usted no tendrá que pagar nada adicional salvo en aquellos lugares donde se apliquen tasas locales, como la ya extendida tasa turística y, obviamente, aquella devenida de los insumos no contratados.

También podemos incluir distintos tipos de cláusulas, cuya finalidad no es otra que informar al usuario de qué manera queremos que se haga uso de nuestra web:

2.-Cláusulas sobre propiedad intelectual.

Los contenidos recogidos en estas páginas de aviso legal son propiedad exclusiva de BASQUESMART, si bien buena parte de los gráficos (fotografías y algunos textos) han sido aportados directamente por algunos proveedores de servicios (bancos de camas, hoteles y otros de servicios de ocio) y, en esa medida, corresponderán a dichos proveedores la habilitación a terceros de las pertinentes condiciones de uso. El resto de contenidos (diseño, estructura y arquitectura de la página, así como todo lo relacionado con los procesos de compra y post-compra, son una idea original de BASQUESMART, con todos los derechos protegidos.

La website nonnahilo.com ha sido creada con software libre.

3.-Condiciones de uso

El usuario que accede a esta website para informarse y contratar los servicios ofertados, declara ser mayor de edad y tiene capacidad legal para hacerlo según las condiciones generales que a continuación se detallan en este aviso-legal, las cuales declara comprender y aceptar expresamente.

En caso de contratación por parte de un menor de edad, BASQUESMART no será en ningún caso responsable de las consecuencias devenidas de las contrataciones realizadas, debiendo asumir el menor, padres o tutores, los gastos que ello pudiera ocasionar.

3.1.-Acceso a la website www.nonnahilo.com

Nuestra website soporta los siguientes navegadoes: Chrome, Firefox, Internet Explorer 10 y 11, Safari y Ópera. BASQUESMART no se responsabiliza de los resultados obtenidos utilizando un navegador o sistema operativo distinto.

Los usuarios que accedan a nonnahilo.com mediante dispositivos que cuenten con pantallas de formato reducido (smartphones, tablets o laptops de pequeño formato), manifiestan haber accedido previamente mediante un dispositivo con alguno de los navegadores indicados en el párrafo anterior y haber consultado las condiciones de la web y todos los avisos puestos a disposición del destinatario sin ningún tipo de restricción por las características del dispositivo con el que se formalice la reserva.

Los usuarios podrán acceder libremente a nonnahilo.com o, si lo prefieren, podrán registrarse, para lo cual deberán introducir su e-mail y una contraseña elegida por ellos mismos. Una vez registrados, tendrán acceso a su perfil y podrán consultar sus reservas vencidas, las vigentes, así como consultar o modificar la información disponible para agilizar y facilitar sus próximas reservas.

Los usuarios deberán de asegurarse de que la contraseña generada no es utilizada por terceros no autorizados. Si tal hecho llegara a producirse, por cuestiones imputables a los usuarios, BASQUESMART no asumirá ninguna responsabilidad derivada de la utilización fraudulenta o inapropiada de la website nonnahilo.com.

Mediante la asunción del contenido del presente documento de aviso legal, el usuario declara que toda la información suministrada al registrarse y al formalizar las consecuentes reservas, es verdadera y completa, comprometiéndose a mantenerla actualizada en los sucesivos usos que pueda hacer de nuestra website.

3.2.-Responsabilidad sobre los contenidos.

Los contenidos ofrecidos a través de nonnahilo.com constituyen un todo híbrido de procedencias y proveedores. Existen productos proporcionados directamente por los proveedores y existen otros recibidos de intermediarios turísticos (bancos de camas y otros gestores de habitaciones y servicios turísticos), todos ellos de reconocido prestigio.

En ese sentido, BASQUESMART, en su calidad de agencia de viajes, intermediaria a su vez, por lo tanto, en los mercados turísticos, se ha limitado, exclusivamente, a introducir esa oferta provista por esos agentes en su página web, obrando, en todo momento, como oferente de servicios en nombre de terceros. En consecuencia, no podrá entenderse, en ningún caso, que BASQUESMART ofrece directamente alojamiento, entradas para eventos, tours y excursiones, o cualquier otro tipo de servicio, salvo que, explícitamente, así se relacione entre todos los productos ofertados en su website.

4.-Operativa de compra

La compra de productos/servicios a través del WEBSITE significa la aceptación por los usuarios de estas condiciones generales de aviso legal, de las condiciones particulares de aplicación al tipo de producto/servicio que se vaya a contratar y las condiciones propias del proveedor del producto/servicio.

A través de la lectura de estas condiciones generales de aviso legal y de la contratación de cualquiera de los servicios ofertados, los usuarios consienten en aceptar y respetar los términos y condiciones de compra que se establezcan por el proveedor con el que formalice la reserva. Dichas condiciones pueden incluir el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones sobre la disponibilidad de tarifas, productos o servicios.

La reserva podrá realizarse en EUSKARA, INGLÉS O ESPAÑOL. La mayoría de los campos son libres, de forma que no cuenta con medios para identificar y corregir errores en la introducción de los datos; por tal motivo, será responsabilidad del usuario cualquier error cometido al introducir dichos datos.

El documento acreditativo de la compra, constitutivo a la postre como documento contractual validatorio, le será enviado al usuario por correo electrónico. En dicho correo, se le dará la información relativa a los productos y/o servicios contratados, su número de localizador, todas las indicaciones relativas a la forma de pago, condiciones de cancelación y demás informaciones útiles. Igualmente, el documento será archivado por BASQUESMART, y el usuario podrá acceder al mismo en cualquier momento a través del apartado «Mi cuenta» de la website, ubicado en la parte superior derecha de la misma, introduciendo su dirección de correo electrónico y clave.

La compra de cualquier producto sólo será efectiva, cualquiera que sea la forma de pago elegida, una vez que BASQUESMARTE reciba el cargo completo, y hasta ese momento BASQUESMARTE podrá cancelar los productos adquiridos.

Los medios de pago disponibles son:

Pago con tarjeta de crédito o de débito.

El hecho de solicitar una reserva implica compromiso por parte del cliente en autorizar el cargo por la totalidad del importe del producto, servicio o viaje combinado contratado.

El usuario acepta que se pondrá en contacto con BASQUESMART a través de nuestro Departamento de Atención al Cliente (clientes@nonnahilo.com) si tiene alguna reclamación antes de realizar cualquier gestión con su entidad bancaria y antes de emprender cualquier acción legal.

El objeto de esta cláusula de aviso legal no es obstaculizar su derecho a emprender acciones legales ante juzgados, tribunales o cualquier otra forma alternativa de resolución de conflictos. Por el contrario, queremos ofrecerle una vía más rápida y rentable, que ahorrará tiempo y dinero tanto a Usted como a nosotros. A cambio, nos comprometemos a darle una respuesta en un plazo inferior a 30 días laborables.

Las presentes condiciones de aviso legal estarán sometidas a la legislación española. Serán competentes para conocer de cualquier litigio que se derive de las presentes condiciones de aviso legal los tribunales de Bilbao, a excepción de que, según lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la contraparte tuviese la condición de consumidor o usuario, en cuyo caso serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor.